[호텔관광레져신문뉴스=이지원 기자] 시내버스 만족도 조사 결과, 서울시는 올해도 역대 최고점을 받으며 15년 연속 최고 기록을 달성했습니다.

서울시는 2006년부터 매년 서울버스 이용자를 대상으로 만족도 조사를 벌여왔습니다.

시내버스 만족도 점수는 조사 시행 첫해 71.18점을 받은 이후 꾸준히 상승해 올해 83.44점을 달성했습니다.

버스 이용 승객들이 최우수 개선 희망 사항으로 '차량 내부 청결상태'를 꼽아 방역소독과 청결 관리를 더 강화할 방침이라고 서울시는 전했습니다.

서울시는 이번 만족도 조사결과를 버스회사 평가에 반영해 서비스 향상을 위해 더 노력할 수 있도록 유도할 계획입니다.

이지원 기자 jwwww2@naver.com